营商环境体验官的工作职责是围绕政务环境、法治环境、市场环境、要素环境、人文环境五个方面,对安庆市营商环境进行全流程接触、全过程体验、全方位评价。政务环境体验小组主要体验政务服务是否高效便利,包括数字化治理成效、高频事项办理时效、容缺受理制度落实、惠企政策兑现等方面;法治环境体验小组主要体验法治保障是否公平公正,包括涉企相关规范性文件制定、涉企案件办理、劳动纠纷多元化解联动处置等方面;市场环境体验小组主要体验市场配置资源的决定性作用是否充分发挥,包括公共资源交易、社会信用体系建设、产业链配套等方面;要素环境体验小组主要体验投资兴业的资源条件是否稳定健全,包括水电气基本保障、土地资源开发利用、跨境贸易基础设施等方面;人文环境体验小组主要体验各地是否亲商安商,包括企业家正向激励机制建设、亲清政商关系、城市吸引力和开放度等方面。
作为首批营商环境体验官之一,安庆视通达文化传媒有限公司总经理唐德龙先生认为,“营商环境体验官”要积极宣传全市优化营商环境政策,特别是一些创新举措,让更多的企业知晓、熟悉,能够用好、用活、用足;要精准发现企业投资兴业的难点、堵点、痛点,查找营商环境普遍性问题,找准改革重点和方向;要对“营商环境体验官”发现的问题,第一时间跟进整改,实现“真实感知、及时发现、快速响应、高效处置”,全力推动我市营商环境持续优化取得良好成效,为进一步优化安庆市营商环境作出积极贡献。